常见问题

  期货历史数据找不到当年的历史合约(如找不到RU1405)?

期货月份合约都是固定的,而年份则每年变化,但其实都是同一个合约。如RU1405、RU1605跟RU1705,都是05合约。此时的最新年份合约,已经包含了以往年度的数据。

  如何选择复盘行情时间?

单击工具栏上的开始按钮即可使行情开始进行,更多K线即会出现。您也可以通过选择工具栏的「期间」按钮通过对话框来选择期间某一日期。点击确定后,此日期之前的历史行情K线即会立即显示。具体帮助请参见帮助行情回放一节。

  正式版软件打开一个品种后为什么数据很少,只显示几根日K线?

本软件正式版默认首次打开一个品种会显示历史数据的起始K线,一般为该品种上市第二周时的K线。单击工具栏上的开始按钮即自动播放行情,或手动步进(参上一条),更多K线即会出现。

  怎么回到之前某日行情K线图,或重新从头开始行情?

历史行情起止时间选择可通过选择工具栏的「期间」按钮来完成。具体请参见帮助-行情起止时间设定一节。

  怎么切换到其他交易品种的历史行情K线图?

选择底部状态栏「品种」菜单按钮中的相应交易品种菜单项,点击即可进行切换。具体请参见帮助交易品种切换一节。

  为什么工具栏的周期控制按钮不显示?

如果工具栏的周期控制按钮没有显示,请先单击任一图表栏,周期按钮即会自动显示。请注意此时刚才单击过的图表即处于“选中”状态的当前图表,图表边栏会有高亮显示(白色或灰色细框,取决于当前图表显示风格主题)。

  为什么看不到账户栏?

如果账户栏未显示,请选择「设置」菜单 -> 「账户栏」,或按'F12'键,即可显示账户栏。

  软件如何升级?

软件支持自动升级,登录时会自动检测并后台自动更新,退出重新进入即更新到最新版本。注意退出时如操作系统提示程序更改(TExUpd.exe),请选择允许。也可手动升级,到网站下载最新安装程序,覆盖安装即可,原有交易数据等不受影响。

  使用软件时需要连网么?

软件登录时需要联网,连接服务器更新参数和数据等。进入程序之后模拟复盘,一般情况下如果不切换品种,可以断网离线复盘。